你是否常常在想，为什么我天天拓客，效果却很不如意，经营美容院最担心的就是没有顾客，就算有再好的产品，再好的项目，没有顾客就犹如巧妇难为无米之炊。那么2022年美容院怎样拓客，美容院如何有效拓客留客？

今天小编来和各位分享一则拓客思路，为什么你的美容院做了充卡活动吸引不到客户这是为什么，这里仅供参考，常见的呢有以下几个原因：

第一个不愿意办卡的原因：就是不想办卡

出色体验对客户来说很重要，第一次进店就对美容院的服务不满意，有可能是美容师的服务态度不好，也有可能是美容同事不够专业，又或者是环境不满意，各种原因都可能会造成顾客下次不再登门，更不用提半张会员卡了。

那解决这个问题呢没有其他方法，还是回归到那句话，回归服务本质，增加服务吸引。

服务本质很好理解，这里就不多说了。

重点说一下服务新颖就是要有创新性的提供不同的服务。比如说美容院进门的地毯，我可以准备七张，星期一到星期天各不相同。再比如说我们美容床的床套，我也同样准备七套，每一天都换不同的颜色。他这样给到客户的感觉是完全不一样的。有的美容院所有美容床的这个床套都是一样的，都是一个颜色，就算你每天洗了，客户的感觉好像没换一样。就是要想尽各种办法让客户感觉我们的美容院每次来都是感觉不一样，也有可能是成色不一样，摆件不一样，做出一些细微的调整，给人耳目一新的感觉。

第二个不愿意办卡的原因：就是价格设置的太高

会员卡超过顾客的承受能力，再好的推广员也卖不出去，因此呢会员卡应该以主要的客户大部分能承受得起的价位推出，这样才能保证留住骨干客户。

怎么了解客户才能承受的会员价呢？

将现有客户所有的消费按年统计，你的常年客户基本花销水平就尽在掌握了。其平均数就是会员价格的标准，这样设计的会员卡。自然符合客户的消费能力，否则一下子制定较高的会员价格会导致现有客户的流失。也可以根据不同层级的客户，设置价格和服务级别不一样的会员卡，满足顾客不同的需求。

第三个不愿意办卡的原因：办卡的特殊待遇不够简单、粗暴

除了价格问题呢，会员卡的增值优惠如果设置的更明显、更量化，也能促进办卡。因此会员的增值要更加量化。美味的会员增值活动不仅要做，更重要的是要让增值量化，从而产生消费攀比。

第四个不愿意办卡的原因：没时间耗卡

部分客户呢可能会因为路程远、工作忙或者是其他等等而放弃美容。

考虑到办卡也用不了多少，因此呢拒绝办卡。对以上情况的客户呢，应该培养他们坚持长期做保养的意识，并强调了办了之后呢可以长期随时过来做。办卡呢老会员将来还可以享受更多的优惠政策等等，可以推荐上门美容的特色服务，解决他们办了卡，消耗不了的担心。

那么如果说有一些大型的美容院有条件效果最好的话是可以提供房车上门服务。

第五个不愿意办卡的原因：办了卡之后服务反而没有那么好了

也有不少人担心，美容院一旦卖了卡、收了钱，就会开始不重视客户，服务质量反而会比没办卡的差劲，宁愿每次不想收会员价，也想通过补办卡保住服务质量。

一、知道客户有这种心思，就得举例加保证来消除顾客的疑虑。

说明办了会员卡后会有专门更高级的美容师服务，比如办卡前可能是一位美容师服务一位顾客，但是办了卡之后呢，可以三位美容师之间你选择一位来服务，你告诉他们，如果会员对美容师不满意，可以直接投诉美容师。因此，美容师会受到店长的惩罚。以此来让顾客放心的办卡。

第六个不愿意办卡的原因：顾客担心预付款安全性

老板们卷款跑路，早就不是什么新闻了，因为跑路的人多了，顾客心理上就留下了阴影。

在你这里办了卡，充了那么多钱，哪天冷不丁你跑了，我的卡钱找谁要去。那假如拒绝的原因是这个，那么问题就是在美容院的预付卡上保障。那怎么做保障呢？该去做备案的去做备案，该去银行交保证金的就去交，按照法律程序把必要的保障为消费者做齐、做全了。

有必要的时候，可以将工商局的预付卡管理办法和美容院已经办理手续的证明一起出示给消费者，打消他们的疑虑。

办会员卡时，订立合同也能增加顾客对美容院的合法性、正规性的信任度。

同时美容行业也更需要像这样能负责任、敢承担的商家。

第七个不愿意办卡的原因：美容师过度的推销

想让顾客们长期进店的老板们，切记有时候不要光想着挣快钱，要兼顾服务质量，没有什么不好的，这样能双赢。

下面的这些问题，如果你也面临着：

●美容院怎么样自己的生意火爆起来

●美容师不懂拓客 不懂销售 不会压单 没激情

●拓客活动留不住客源，同行越来越多，顾客越来越刁 价格一让再让

●每月活动频繁，伤客严重，老客户不断流失

●没有新客人进店，每月业绩不稳定，导致员工流失

●缺少新员工，招的员工学会了就跑，店内缺少良性竞争

●老员工非常懒散，老板被老员工绑架

●店里无标准服务流程，客人满意度低

遇到以上问题请找尚你美专业美容院拓客团队，分享技巧给你解决！！！